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Questionnaire d’évaluation du niveau de satisfaction des clients et partenaires de l'Agence Urbaine d'ElJadida Sidi Bennour
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Qualité de personne / Organisme :
Particulier
Professionnel (notaire, architecte etc.)
Collectivité territoriale / Administration publique
Pour quelle raison vous vous êtes rendu à l’AUESJB ?
Délivrance de note de renseignement
Délivrance des avis sur les demandes d'autorisation
Préparation des documents d'urbanisme
Délivrance d' E-pré-instruction
Délivrance d' E-réclamation
Délivrance de prise de rendez-vous
Recommanderiez-vous l’AUESJB à un(e) ami(e) ou un proche ?
1
2
3
4
5
Qu'en pensez-vous de la Qualité d'accueil de l’AUESJB ?
Très satisfaisante
Satisfaisante
Insatisfaisante
Très insatisfaisante
Qu'en pensez-vous de la Qualité des prestations rendues par l’AUESJB ?
Très satisfaisante
Satisfaisante
Insatisfaisante
Très insatisfaisante
Qu'en pensez-vous de la réactivité/Sens d'écoute et de communication des services de l’AUESJB ?
Très satisfaisante
Satisfaisante
Insatisfaisante
Très insatisfaisante
De 1 jusqu'à 5, quel niveau d'effort avez-vous dû fournir pour que votre demande sera traitée ?
1
2
3
4
5
